獵頭公司人才推薦 某日化企業(yè) 運營總監(jiān) 42萬
自我評價:
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具有豐富的私域流量運營、社群運營和實體加線上結(jié)合運營經(jīng)驗,對私域流量體系和線上線下結(jié)合有完整 、清晰的運營方法和管理模式,并有成功實踐經(jīng)驗?;趯ζ放仆茝V模式及方法有充分認知,善于根據(jù)企業(yè)特點、精準定制符合公司營銷方向的私域流量的各類打法,根據(jù)公司發(fā)展策略,制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機制。
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工作經(jīng)歷:
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某日化企業(yè)(2018.12 - 至今),運營總監(jiān)。
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職業(yè)貢獻:通過敏銳的市場感知度及行業(yè)分析能力,有效把控線下運營良性發(fā)展同時,全面負責私域流量運營管理,搭建專屬私域流量,持續(xù)推動業(yè)績轉(zhuǎn)化。
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戰(zhàn)略制定:統(tǒng)籌門店整體發(fā)展策略及戰(zhàn)略制定,并完成線上、線下私域流量運營的策劃,打造抖音直播的運營,負責用戶增長及會員路徑、活動內(nèi)容設(shè)計、整合內(nèi)外資源,將流量變現(xiàn)。
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調(diào)研分析:全面負責用戶群特點分析,把握、挖掘、分析用戶需求,繪制用戶畫像,并定期對市場動態(tài)進行把握,及時優(yōu)化調(diào)整運行策略,引導(dǎo)并提高用戶轉(zhuǎn)化,促進用戶的增長達成。
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體系建立:主導(dǎo)私域流量運營體系搭建,制定私域運營、社群運營等策略及方法,通過用戶體系、積分體系的規(guī)劃與管理,包括用戶分層運營、權(quán)益體系建設(shè)等,激勵用戶成長,提升核心價值用戶
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的活躍度與忠誠度。
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用戶管理:負責用戶生命周期管理,包括獲客、用戶活躍、用戶留存、流失用戶召回等,通過用戶生命周
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期鏈路的設(shè)計、實現(xiàn)、分析和優(yōu)化,產(chǎn)出有效的方案提升用戶價值。并及時關(guān)注用戶體驗,收集用戶反饋,持續(xù)迭代策略。
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數(shù)據(jù)分析:定期對私域運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,通過實踐和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)新的增長點和優(yōu)化點,并對運營提出優(yōu)化建議及時優(yōu)化用戶體驗。
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