獵頭公司人才推薦 某互聯(lián)網(wǎng)公司 用戶運(yùn)營(yíng)專家 46萬(wàn)
自我評(píng)價(jià):
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專業(yè)能力:善于用戶屬性挖掘、分層制定策略,通過分組測(cè)試方式驗(yàn)證策略有效性并建立數(shù)據(jù)模型做產(chǎn)出預(yù)測(cè),最終在穩(wěn)定產(chǎn)出基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化錢效。
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個(gè)人品質(zhì):要性強(qiáng),自驅(qū),自律,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),抗壓能力強(qiáng)
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工作技能: SQL、Tableau、Excel、Axure、Xmind、Office等軟件
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工作經(jīng)歷:
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某互聯(lián)網(wǎng)公司(2020.12 - 至今),用戶運(yùn)營(yíng)專家.
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工作職責(zé):
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1,用戶增長(zhǎng)。從0-1負(fù)責(zé)北京城市新用戶增長(zhǎng)工作,在ROI及CAC標(biāo)準(zhǔn)下優(yōu)化各拉新渠道,達(dá)到日均拉新量1.5萬(wàn),商品獲客成本9元。城市排名第一。并達(dá)到60%的城市市場(chǎng)份額覆蓋.
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2,用戶轉(zhuǎn)化提升。通過6期120組AB測(cè)試,找到轉(zhuǎn)化率最優(yōu)的券補(bǔ)策略,優(yōu)化后券轉(zhuǎn)化率28%提升至55%。并通過新用戶首單用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)沉淀,分析不同品類及商品滲透率、銷量、連帶率來確定選品,并通過價(jià)格測(cè)試確定最終優(yōu)惠價(jià)格,將新人專區(qū)模塊商品,新用戶購(gòu)買占比從18%提升至86%。
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3,用戶7日/14日留存。通過數(shù)據(jù)分析,在首單后1-7日及7-14日內(nèi)建立細(xì)分FM模型并進(jìn)行分組,對(duì)分組用戶進(jìn)行定向投放,并通過AB test的方式測(cè)試不同分層用戶在持續(xù)優(yōu)化ROI的情況下,將首單后7-14日用戶的次周留存率從32%提升至42%。
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4,站內(nèi)導(dǎo)流優(yōu)化。通過產(chǎn)出數(shù)據(jù),不斷完善站內(nèi)用戶畫像,明確核心站內(nèi)投放目標(biāo)人群,不優(yōu)化觸點(diǎn)場(chǎng)景推送的商品轉(zhuǎn)化率,將渠道轉(zhuǎn)化率從8%提升至32%
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工作業(yè)績(jī):
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1,增長(zhǎng)規(guī)模:3個(gè)月拉新突破100萬(wàn),拉新規(guī)模及質(zhì)量戰(zhàn)區(qū)排名第一
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2,首單轉(zhuǎn)化:首單商品獲客成本9元,首單客單價(jià)20元,首單轉(zhuǎn)化率65%
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3,用戶留存:新用戶7日內(nèi)留存率35%,新用戶14日留存42%,排名戰(zhàn)區(qū)第一
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某團(tuán)購(gòu)企業(yè)(2019.03 - 2020.06, 1年3個(gè)月),高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理.
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工作職責(zé):
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1,制定增長(zhǎng)策略。負(fù)責(zé)從0-1搭建用戶運(yùn)營(yíng)體系增長(zhǎng)模式,前期探索流量獲取方式,分別測(cè)試投放和團(tuán)長(zhǎng)模式。后期精細(xì)化運(yùn)營(yíng)拉新渠道,平均日拉新量3.5萬(wàn),CAC9元
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2,用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。按照不同生命周期對(duì)用戶進(jìn)行分層,并搭建拉新、促活、裂變等功能,配合不同活動(dòng)工具對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。將用戶次周留存率提升至55%。次月留存率提升至45%
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3,團(tuán)長(zhǎng)維護(hù)。團(tuán)長(zhǎng)合作策略制定及梳理迭代,并對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行分層,制定不同分層團(tuán)長(zhǎng)的核心指標(biāo)提升策略并推進(jìn)落地。達(dá)成有效團(tuán)1.2萬(wàn),占比92%,
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工作業(yè)績(jī):
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1,核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):項(xiàng)目上線6個(gè)月時(shí)間,將單月GMV拉升至4500萬(wàn),用戶規(guī)模達(dá)320萬(wàn),次月留存率45%,成績(jī)達(dá)成優(yōu)異,輔助企業(yè)得到晨興資本2000萬(wàn)規(guī)模融資。
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2,用戶指標(biāo):獲客成本9元,7日留存55%,月購(gòu)買頻次3.8次
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